Estimado Cliente:
Nos es grato saludar y a la vez remitir respuesta a su reclamo rotulado bajo el número N572272 de fecha 23 de marzo de 2019.
En caso de tener alguna consulta y/o requerimiento no dude en contactarnos por medio de nuestro canal de atención marcando sin costo desde su móvil WOM al 103, 800-646415 desde red fija.
Solicitamos no contestar a este correo, ya que sólo funciona como casilla de envío.
Sin otro particular,
Saluda,
Área de Reclamos
Gerencia Atención Clientes
Wom
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25 Marzo, 2019 - 12:26
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 24, Marzo 2019
- Número: 572272
cada vez que se genera una lamada a un celular y a cualquier compañia, la calidad de la señal de wom es pésima, o escucho mal o me escuchan mal. Tengo que volver a llamar para ver si se soluciona, o llamar a un número de red fija ya que con estos últimos no pasa eso. Espero que se preocupen de esto ya que de nada sirve tanta oferta si el servicio será regular. A lo mejor están abarcando mucho pero en desmedro de la calidad. Feo !!!
Autor: M.C.
Publicado el Domingo, Marzo 24, 2019 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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