Wom Chile
27 Marzo, 2019 - 16:45
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursalesTengo un plan contratado desde el año pasado pero desde mas menos julio de este año que el servicio ha ido decayendo hasta llegar al dia de hoy al punto que el servicio de internet pasa mas cortado que vigente. Yo trabajo con mi telefono y el servicio de internet es fundamental. Las respuestas son insatisfactorias y la resolucion del problema ajn no llega a pesar de haber reclamado en varias oportunidades., a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Marzo 2019
  • Número: 571975

Wom

No tengo señal

SEÑORES wom

PRESENTE


desde el día de ayer 21 de marzo me encuentro sin servicio alguno, no puedo llamar, ni recibir llamadas, no hay manera de comunicarse con la compañía, les daré hasta el día de hoy sino me cambiare de compañía, de verdad que irresponsabilidad de ni siquiera emitir un comunicado explicando las razones de la interrupción del servicio.
Autor: C.F.
Publicado el Viernes, Marzo 22, 2019 - 12:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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