Wom Chile
19 Marzo, 2019 - 09:16
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursalesTengo un plan contratado desde el año pasado pero desde mas menos julio de este año que el servicio ha ido decayendo hasta llegar al dia de hoy al punto que el servicio de internet pasa mas cortado que vigente. Yo trabajo con mi telefono y el servicio de internet es fundamental. Las respuestas son insatisfactorias y la resolucion del problema ajn no llega a pesar de haber reclamado en varias oportunidades., a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 12, Marzo 2019
  • Número: 569592

Wom

Perdida de conexion a internet

SEÑORES wom

PRESENTE


Tengo un plan de 15.990 tiene 40 gigas y redes ilimitadas. Y resulta que todos los dias se pausa o no cargan las redes... tengo ase 3 meses aprox.. el plan el primer mes bien pero despues super fome.. no voy a estar a cada rato reiniciando el telefono para que vuelva a cargar el internet.. espero que se solucione esto por que no es solo a mi que me pasa..
Autor: M.P.
Publicado el Martes, Marzo 12, 2019 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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