Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,
WOM
Wom Chile
17 Agosto, 2020 - 11:03
Autor:
Desconfome
26 Agosto, 2020 - 13:20
Tengo los correos y revise hasta la fecha indicada y sorpresa, tenia 10 pesos menos cobrados, no tengo como enviar los pantallazos, pero de febrero (fecha que deje de pagar) a abril solo eran 21 mil (la boleta de esta es en mayo) y para el mes de junio le sumaron los 10, lo que pido no es abandonar sin pagar, solo rebajar y yo lo voy a pagar, pero de una vez le den de baja.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 14, Agosto 2020
- Número: 702578
pase meses tratando de bajar la linea que tenia bajo mi nombre ya que a la persona que tenia a mi nombre su plan cambio su numero, tecnicamente luego de un mes ellos te cortan la linea y no debian cobrar (con movistar me paso y dejaron la deuda en el mismo precio que tenia el plan) pero wom siguio cobrando hasta junio, son 31 mil pesos de un plan de 9.990 pesos, que clase de ***a broma es esta? llevo meses sin trabajo y no puedo pagar eso quiero una solucion ahora
Objetivo:
Obtener una solucion
BAJA DE LINEA Y BAJAR EL COSTO DE UN SERVICIO QUE NADIE OCUPO
Autor: R.A.
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