- Nueva Imperial, Chile
- 14, Agosto 2020
- Número: 702188
Estafa en wom.cl
PRESENTE
Hola estoy muy afectada, estoy embarazada en reposo ya que ha sido un embarazo delicado. Soy una clienta de wom antigua teniendo a mi nombre 9 números portados a plan. Hice una compra el 11 de agosto del 2020 vía Internet en la página de wom para comprar un equipo, seguí todos los pasos, llegando a la forma de pago, ingrese la tarjeta de crédito y al momento de pagar la página se sale y se va al inicio de la página wom. Del banco me informan que la transferencia fue exitosa pagango $335.760. Fui a mi wom para ver si estaba registrada mi compra ya que fue raro que la página se cayera de la nada y sale que i había ningúna compra ingresada siendo que me descontaron la plata de la tarjeta. Hice mi reclamo por todas las vías de wom y se lavan las manos. Estoy muy afectada. Ahora veré la forma de ir al sernac y contratar un abogado personal para llegar hasta las últimas.
Autor: M.L.