Mienten con fecha de entrega y ni siquiera informan

Compre 2 equipos Redmi Note 8 el dia 12 de Agosto, preguntando antes de realizar la compra por el stock y los tiempos de entrega (6 dias habiles), a lo que el dia de hoy llamo para preguntar por los equipos ya que se cumplia el plazo y para sorpresa mia, ahora me informan que recien el dia 5 de septiembre (quizas) me entreguen los equipos, la molestia es que si yo no llamo tranquilamente me hacen esperar casi 1 mes para entregar una compra. Estoy intentando cancelar la compra con el banco porque me parece una burla y aun abuso, se entiende que la movilidad sea compleja debido a la contingencia actual, pero casi 1 mes, si estoy dentro de Santiago, no es arica o la Antartica, pesima atencion y la unica respuesta que te dan es que lo lamentan, una burla.Nunca mas, hare todo lo posible por cancelar la compra y que me devuelvan el dinero.