- Recoleta, Chile
- 25, Mayo 2020
- Número: 673521
Gonzalo perez, les comento el martes 20 de mayo fue aceptada la compra de un celular Nokia 1.3, y el mismo dia fue cancelado el importe de este artefacto, pero aun siendo dia lunes 25 mayo nadie me llama y por ende nadie me a entregado este celular que esta debidamente cancelado , he llamado en reiteradas ocaciones al 103 atencion a cliente y no tengo solucion alguna, solamente el discurso que por la contingencia estan demorada los despacho que debe hacerlo la empresa contratada para dicho efecto.Como cliente me siento totalmente pasado a llevar ya que no han tenido la gentileza de llamar y comentar el estado de dicho articulo, creo que esa no es la forma de llevar a sus cliente por supuesto me siento totalmente defraudado de vuestra compañia.necesito solucion a la brevedad es decir que me entreguen el celular que les reitero esta debidamente cancelado.Gonzalo perez Zuñiga8549xxx-x995097756 GONZALORecibimos tu pago correctamente.Comprobante de PagoMonto CanceladoModeloLínea:590013339000032564:41.880:Nokia 1.3 Charcoal:+56995097756Iniciaremos el proceso de entregaTe llamaremos para confirmar el despacho de tu equipo dentro de las próximas 72 hrs. hábiles.Si tienes dudas sobre tu compra contáctanos desde tu móvil WOM al 103.
Autor: G.P.