- Los Ángeles, Chile
- 26, Mayo 2020
- Número: 673707
Llevo desde el 5 de mayo esperando a que me den respuestas concretas, compre un producto y jamas llego, lo cancelaron por la tienda que "estaba cerrando" y luego reingresan la compra con la "nueva dirección" y nunca llega, al tratar de averiguar que sucede me dicen que la dirección sigue siendo la misma de antes. Enserio que les pasa? pésima atención a los clientes, los ejecutivos solo te derivan a solicitudes que nunca responden. Cancele la compra y ahora ni siquiera me mandan algún correo o algo que me de seguridad que me van a devolver el dinero, me siendo completamente estafado y nadie responde por nada, solo dan mas plazos ridículos, 3 meses? enserio? si cuando uds me cancelaron la compra me dieron un plazo de 5 días de devolución y ahora que yo cancelo son 3 meses, es una burla. He leído otros artículos y son lo mismo, no quiero esperar 3 meses para que tampoco den una respuesta. estoy harto de que sigan dando plazos que no cumplen y necesito una solución ya!.
Autor: S.A.