Estimado Cliente,
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Saluda,
WOM
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Reclamos y resultados similares
Wom - Transacción no completada
No Resuelto No Resuelto. Nunca llego ningun correo
Wom - Problemas para llamar a Bancoestado
Resuelto Resuelto. Desde que me llegó el mensaje de que estaba listo, lo probé y por fin me funcionó. Muchas gracias
Wom - Suoresión de identidad
Sernac Resuelto Aparentemente Resuelto. No han seguido abriendo ordenes de trabajo sin que yo lonsupiera...asimismo generaron 4 ordenes de trabajo.
Wom - Cobro inexistente
Resuelto Resuelto. Muchas Gracias.
Wom - Llamadas restringidas
Resuelto Resuelto. Muchas gracias se resolvio mi problema ahora si puedo llamar a banco estado
Wom - Sin cobertura
No Resuelto Negativo. Aún no hacen el descuento de los días en que no hubo servicio ,aunque Wom , mediante correo anunció un descuento del 15% por tres meses
La vez anterior no cumplió y ahora menos
Mala política de Wom enviar por correo compromisos que no cumplen .
Evaluando otras compañías.
Wom - Cobranza de algo que no he solicitado
No Resuelto No Resuelto. Decidí ponerles denuncia en el sernac ya que no puede ser que me estén cobrando algo que no he ocupado
Wom - Despacho
Resuelto Se Logró Concretar La Entrega. Resuelto
Wom - Conexión horrible
No Resuelto No Resuelto. pues llevo más de una semana esperando y no ha paso nada
Wom - Eliminar Número Celular
Resuelto Habilitaron Número Que Habían Eliminado. Luego de 4 días del último reclamo, habilitaron el número que habían eliminado
Wom - Cobro indebido
Resuelto Se Anuló El Cobro. Me llegó un correo de WOM, indicando que la situación se había regulado, anulando la deuda que me estaban cobrando.
Wom Chile - Cobro netflix sin autorización
Resuelto Resuelto. Después de muchos reclamos y constantes llamadas, mensajes, etc. Pude resolver el cobro no correspondiente y se me ha descontado. Resulta que alguien, no se cómo ni de que forma cambio el correo de acceso a la cuenta on line (siendo que se cambia por voz y desde el número contratado) y por web contrato servicios a un correo Yop Mail desechable...
Wom - Alza En Las Tarifas
Sernac No Resuelto Negativo. NO solucion ni contacto desde Wom
Wom Chile
29 Mayo, 2020 - 16:13
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 28, Mayo 2020
- Número: 674618
24 de mayo del 2020 compré un equipo prepago a traves de su web, lo compre porque era lo mas rápido en envíos, explicita-mente son hasta 3 días hábiles.hoy prácticamente siendo día viernes no he tenido ninguna respuesta, ademas de que los ejecutivos siguen señalando información falsa.continuo buscando información que sucede con el equipo y ningún ejecutivo tiene las competencias para dar una respuesta, según ellos son 7 días hábiles, su web menciona 3 y hasta 2 dias.o sea es un empresa totalmente engañosa y poco seria.Espero que le sirva a alguien esta información para que no cometa el error de comprar en su pagina web.
Autor: F.R.
Publicado el Jueves, Mayo 28, 2020 - 20:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Jueves, 02 de Mayo, 2024