- Antofagasta, Chile
- 05, Mayo 2020
- Número: 668227
Recuperar número
PRESENTE
Hola. Debido a la situación de la pandemia mundial se me dificultó bastante realizar el pago de mi deuda por mi despido laboral y por seguridad financiera. Al día de hoy 5 de mayo del 2020 he realizado la paga de la cuota. A lo que me encuentro con que el número fue eliminado y suspendido el 31 de marzo. No es correcto eliminar el número, dar de baja el plan, volverlo prepago sí pero la eliminación no. Ahora me encuentro con que debo de ir a una sucursal siendo que mi ciudad Antofagasta se encuentra en cuarentena total. necesito recuperar mi número para poder comunicarme con mis familiares. No importa si dan de baja el plan pero necesito el número. No puedo asistir a una sucursal presencial. necesito recuperarlo. No es posible que lo eliminen.
Autor: P.C.