- Alto Hospicio, Chile
- 27, Mayo 2020
- Número: 674257
Compre un equipo el dia 10 de mayo y no llegó el dia 15 de mayo de tanto insistir me avisan que anularon la venta sin ninguna explicacion luego de tanto insistir el dia 19 de mayo me dijeron que harian la nota de credito ya que yo habia pagado un pie de 49990 con DEBITO y que el dinero estaria devuelto en 5 dias habiles el dia 22 me llaman y me dicen que el dia lunes 25 harian la nota de credito y el reembolso se demoraria 15 dias habiles el dia lunes vuelvo a llamar lo cual no.estaba hecha la nota de credito deje mi reclamo, y me dicen que el dia 27 tendria una respuesta yo tuve que llamar para saber cual era la respuesto WOM no llama para informar nada. Hoy me dicen que el dia 26 recien fue hecha la.nota de credito y ahora ya no son 5 ni 15 dias ahora son 30 DIAS para que me devuelvan mi dinero AHORA QUEDE SIN CELULAR Y SIN DINERO pesimo servicio al.cliente no.tienen una respuesta clara cada ejecutivo te da una respuesta distinta y si uno no llama y no.insiste ellos no.hacen nada.
Autor: R.D.