Mal internet

Mas que un reclamo en si, es para ver si pueden cambiar un poco sus condiciones un tanto malas según yo. Resulta que como vivo en una zona onde aún estando ya casi en 2021 las empresas de internet no han cableado para tener internet por cable o fibra, me he visto en la obligación desde hace ya 10 años de tener que usar estos planes de internet móvil supuestamente "ilimitados" para poder trabajar, hacer tareas o distraerme en internet. Resulta que hace un mes mas o menos me cambié a Wom por que el internet que usaba antes ya no funcionaba bien y pues Wom ofrecía, según la publicidad, un buen servicio a bajo costo.Resulta que estos planes de internet móvil "ilimitados", u hogar como te los vende Wom, al momento de consumir el umbral de navegación la velocidad baja, esto ya me lo se de memoria, y de hecho en el ultimo reclamo que hice a esta compañía se la sacaron con sus políticas y bla bla bla, resulta que la bajada de velocidad cuando los GB están consumidos llega a ser inutilizable. Estoy hablando de velocidades máximas de 32 Kbps y velocidades mínimas de 16 Kbps(esto lo extraje de su pagina), ósea, estamos en 2020, ¿Qué pagina en TODO internet se puede cargar con estas velocidades?, el servicio al estar así, llega a ser tan inutilizable que te ves obligado a comprar una bolsa de navegación para poder seguir navegando, y esto me molesta, porque este es el negocio para sacarte mas dinero, siendo que en otras compañías cuando ya consumes el umbral bajan a 1mb, que eso es LO MINIMO hoy en dia para poder navegar en internet "relativamente" bien, ya que ni si quiera es optimo.Ese es mi reclamo, esta empresa te vende el plan como si fuera una maravilla y en una parte muy pequeña te dice que bajara la velocidad al consumir el umbral, y lo peor de todo es que baja TANTO que no se puede usar, claro si entras al router, se ven los kilobytes subiendo y bajando, por ende cuando lo "revisan" el servicio esta activo pero en realidad es INUTLIZABLE, con esto se la sacan para no solucionar nada ni brindar ayuda a sus clientes Y ni hablar de la persona que me vendió el plan y el problema que he tenido con la NAT del internet de Wom.Espero me den algún respuesta útil y no escudada en sus políticas que solamente los benefician a ellos