- Melipilla, Chile
- 20, Noviembre 2020
- Número: 740543
No entrega de equipo
PRESENTE
El día 8 de noviembre del presente año 2020 contraté un plan con portabilidad y renovación de equipo, siendo este un Samung Galaxy A51 blacknecesito saber cuando llegará el equipo ya he perdido 2 semanas de trabajar por un equipo que me dijeron llegaría a más tardar una semana y el cual dijeron que debía recibirlo específicamente yo. También dijeron que en 48hrs se "contactarían" con migo para coordinar entrega del equipo, cosa que no ha ocurrido.La ejecutiva me dijo después de una semana que el equipo estaba en despacho hace rato...luego no siguió contestando mis mensajes ignorando mis quejas.necesito una solución a la brevedad, o la devolución total de mi dinero ya no puedo estar perdiendo el tiempo. No hay escusa si wom ya tiene mis datos del despacho como los de mi contacto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me entreguen el equipo o la devolución total de mi dinero
Autor: R.O.