Portabilidad msl realizada y cobro abusivo

Con fecha 24 de febrero realice via internet el proceso de portabilidad de mi numero 966954523 desde entel a wom, el cual hasta ese momento se realizaba de forma correcta. Luego de unos dias via delivery recibi el chip de wom y solo esperaba en menos de 48 horas tener mi numero portado a wom. sin embargo, al passr los dias el nunero seguia en entel y el chio de wom se activo presumiblemente con un nunero provisorio. Posteriormente, llame dos veces a soporte wom pidiendo explicaciones de porque mi nunero no estaba portado, por lo cual el ejecutivo wom me señalo que mi portabilidad fallo por un asunto sistemico del proceso de portabilidad e ingresaron reclamo para agilizar la portabilidad. Luego de varias semanas, el asunto no se regularizo y muy por el contrario me estan cobrando la mensualidad por el numero provisorio y no por el numero portado lo cual es descabellado ya que no he pedido un alta de un nuevo servicio. Cuento corto, realice mi portabiidad en claro y fue en menos de 48 horas y todo bien (lo cual descarta problemas en ls cuenta origen en entel). Hasta ahora minptoblema con wom no se ha resuelto y ahora nuevamente hablo con una ejecutiva que dice que el nunero provisorio sera dado de baja y que derivaran el caso a COBRANZAS para que no me cobren la deuda que tengo......... Esto se parece al caso de la tarjeta Master Plop del bombo fica....... Cuento esto para que no les suceda lo que me paso s mi. Con respecto a mi tema segun la ejecutiva en 8 dias se resuelve. Veremos