Wom Chile
11 Julio, 2022 - 16:50
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Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 10, Julio 2022
  • Número: 906886

Wom

Señal deficiente en 3g 4g y 5g por ser zona borde

SEÑORES wom

PRESENTE


Wom se niegan a darnos solución definitiva al problema de red 3g 4g y 5g en mi localidad sentenares de reclamos en varias vías y dicha empresa no quiere mejorar todas sus redes en mi sector todos los días sufrimos de la mala red en llamadas y en navegación ya que las llamadas se escuchan con ruidos molestos o las llamadas se cortan de la nada los datos móviles se desactivan solos o dice solo llamadas de emergencia el internet demaciado lento aún así teniendo equipos móviles compatibles con la banda aws de wom queremos una solución definitiva en el reclamo anterior wom mintio diciendo que están a la espera de un recurso de subtel siendo que wom nos rechaza todos nuestros recursos y incumplimientos ante subtel ya que está coludida con subtel y es por eso que asta este año 2022 que incluso ya está por terminar y empezar el 2023 seguimos tan cual con el mismo problema de red mala en mi sector es una vergüenza
Objetivo: Obtener una solucion Que wom en mi sector mejore todas sus redes la 3g la 4g y 5g para que dejemos de ser zona borde porfabor
Autor: B.P.
Publicado el Domingo, Julio 10, 2022 - 17:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Wom
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