Wom Chile
12 Enero, 2023 - 15:22
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte con fecha 10 de enero del 2023, se procede a generar una nota de crédito por $3.399, que fue aplicada a la boleta No.153900742, el saldo será utilizado en el siguiente ciclo de facturación, asimismo se procedió a la desactivación del servicio de mensajería reclamado de las líneas que posee bajo su Rut.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Autor:

No Resuelto

16 Enero, 2023 - 12:05
No resuelto
Reclamo original:
  • Puerto Montt, Chile
  • 05, Enero 2023
  • Número: 942456

Wom

Cobro sms premium

SEÑORES wom

PRESENTE


Me están cobrando sms premium sin haber Sido solicitado/contratado por mi persona

AdjuntoTamaño
pdf_1672944914358.pdf504.13 KB
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Actualicen la boleta y no se realice el cobro de sms premium
Autor: G.B.
Publicado el Jueves, Enero 5, 2023 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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