- Huechuraba, Chile
- 22, Junio 2023
- Número: 975691
No cumplen con periodos de despacho
PRESENTE
Estimados,les comento que compre un equipo este lunes 19 de junio, se supone y según lo mencionado en la compra, este producto seria recibido el día de hoy. al realizar seguimiento del delivery me doy cuenta que el producto no ha llegado a mi domicilio, por ello me contacte con la compañía, mayo atención no hubo mas que informar que mi pedido se encuentra retenido.he tenido una muy Mala experiencia, ya que, tengo la necesidad de hacer uso del equipo y aun no puedo disponer de el. cuando llame me informaron que podía recibir entre viernes 23 y lunes 26 de junio.encuentro increíble que no se cumpla con lo pactado inicialmente, ya que, me impacta directamente su mala logística.quedo atenta.saludos cordiales,
Objetivo:
Obtener una solucion
que cumplan con plazos de entrega o que me devuelvan el dinero para no volver a comprar con ustedes algun equipo.
Autor: R.A.