- Padre Hurtado, Chile
- 17, Mayo 2023
- Número: 968164
Sernac Entrega chip no autorizado
PRESENTE
en el mes de febrero del 2023 iniciamos un proceso de portabilidad a la empresa *** antes de vacaciones, lo que no se produjo por que no llegaron con los chips a tiempo, después de 3 meses , va un operador logísticoy tira los chip a la casa , sin una RECEPCIÓN CONFORME CON ESO, dieron aviso a wom e iniciaron el proceso de portabilidad sin autorización , hoy nos encontramos sin teléfono e internet , por culpa del operador logístico y lo poco prolijo de wom en confirmar la entrega de los chip.
Objetivo:
Obtener una solucion
indemnización por tiempo perdido y procedimiento irregular
Autor: L.T.