- Antofagasta, Chile
- 06, Noviembre 2023
- Número: 1000731
Se insiste con cobro por mensajería premium
PRESENTE
Sres Wom, ha pasado un año desde que hice el primer reclamo (cobro sept y oct 22) por mensajería premium asociada a una de las líneas contratadas; se me reembolsó e informó que se anularía el cobro por ese servicio, pero a partir del siguiente mes comenzó nuevamente el cobro hasta el día de hoy.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar termino definitivo a ese servicio no contratado ni solicitado y generar el reembolso correspondiente por todos estos meses facturados (nov 22 - oct 23)
Autor: A.P.