Mala señal en colina

Hola le comento que desde mediados de noviembre estoy tratando de hacer portalibilidad desde wom a entel, ya que wom presta una muy mala calidad de servicio en colina. No me cargan las páginas, no puedo hacer transferencias ni recibir pagos, ni hablar de enviar y recibir WhatsApp, cuando recibo una llamada debe ser al aire libre porque si estoy dentro de un inmueble la llamada se corta o se escucha mal. Intenté hacer la potabilidad en noviembre del año pasado teniendo todo en regla y sin boletas impagas, cuando comprobaron la información desde entel me enviaron el chip pero mágicamente me llegó un correo diciendo que la operación fue cancelada por parte de wom por boleta imapaga. Ingresé a la página de wom para cancelar y nunca se había emitido boleta por parte de ellos, fui a sencillito a pagar pero tampoco tenía boleta emitida. Osea es una mala práctica que hace wom para tenerte obligado a estar con ellos.