Pésima gestión y atención al cliente

Se solicita baja del plan manteniendo calidad de linea en prepago y es dada de baja la línea por completo. Se llama para solucionar el inconveniente y piden ir a sucursal aun y cuando no fue mi responsabilidad, después de mucho insistir activan de nuevo la linea pero no puedo realizar y ni recibir llamadas, cada vez que se llama descuentan 100 pesos. La atención del contact center es malísima. no recomiendo esta operadora para nada.