- Quilpué, Chile
- 07, Febrero 2024
- Número: 1015984
Cobro por servicio de netflix no contratado
PRESENTE
En mi boleta WOM aparece un cobro de $10.700 por un servicio de Netflix Premium que yo jamás contraté. Revisé la app y efectivamente aparece que tengo una suscripción a Netflix activada, de la cual no estaba enterada y que jamás solicité ni di consentimiento para su activación. El día 05/02 llené el formulario de reclamos de la app de WOM y no he recibido respuesta. Espero que me reembolsen el dinero lo antes posible y que anulen el servicio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que anulen el servicio y que devuelvan el dinero
Autor: R.G.