Wom Chile
5 Marzo, 2024 - 09:23
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Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 19, Febrero 2024
  • Número: 1017591

Wom

Maltrato e injurias a persona de la tercera edad

SEÑORES won

PRESENTE


Srs ***:El día 20 de Enero pasé a la sucursal de Puente Alto ( *****a y toro 44) para solicitar la ayuda con un ruido molesto que salía de mi celular, la Sta que me atendió después de 10 min de espera , me dice que ella no puede borrar la pornografía y yo le pregunte de que estaba hablando ? de que pornografía, y de mala forma me dijo me dijo que me retirara ( tres veces); hace dos meses que estoy operado de la vista y no entendí a lo que se refería ya que no logro ver bien, entonteces le pedí ayuda a la otra vendedora si me podía atender y ella me dice que no , porque insulte a su compañera , en el momento en que decidí retirarme por la mala atención, salió un vendedor y de manera despectiva me increpó preguntando que pasaba y me retiré . Volví el lunes 22 en el transcurso de la mañana esperé 20 min, en ese momento me atendió el vendedor y le pregunte que es lo que ellos entienden por pornografía , entonces de manera vulgar y ordinaria me empujó y me dijo que me retirara y me ofreció golpes fuera del local , gritándome delante de la gente a viva voz: " viejo degenerado ( dos veces) viejo sin vergüenza.....Las otras dos vendedoras trataron de tranquilizarlo, pero él continuó con su agresividad e insultos y me dijo que no vuelva mas a esta sucursal .Y como soy una persona adulta mayor de 78 años estuve varios días con problemas cardiacos y descompensado.
Objetivo: Recibir disculpas Que los vendedores sean mas empáticos y buscar alguna persona de lato cargo para conversar
Autor: R.U.
Publicado el Lunes, Febrero 19, 2024 - 17:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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