No responden los reclamos

Llevo dos reclamos ingresados en su página y siguen dando respuestas parciales.Pedí la baja de mi PLAN el 10/01 y por error de un ejecutivo eliminaron mi número y tuve que solicitar la reactivación y nuevamente la baja del PLAN, retrasando el proceso y generándome perjuicio por la pérdida de mi servicio completo por varias horas. Ahora me cobran una tarifa de $4.123 que excede lo proporcional a los 10 días de consumo que debería pagar, el plan era de $7.990 y me están cobrando más del 50% por haber usado 10 de 30 días, matemática básica, no tiene sentido.En el primer reclamo hice 3 consultas, me respondieron 1. En el segundo reclamo repetí las dos 2 consultas que dejaron sin responder, y nuevamente respondieron sólo una. Es una burla el personal de atención al cliente que tienen, cómo va a ser tan difícil responder todo lo que se consulta, si cada reclamo demoran al menos 24 horas en responderlo...Y para rematar, llamo al 103 para comunicarme con un ejecutivo porque me tienen hastiada con sus respuestas incompletas y la operadora informa que hablar con un ejecutivo tiene un costo de $100, ¿de qué estamos hablando? Pésimo servicio de atención al cliente