venta y atención al cliente mala

Me porte con wom 4 número y todo partió mal el tipo que vendió, vio todo los requisitos y todo estaban bien se hace el proceso de la portabilidad y llegan los chipIneptitud compañía1 manda mal los chip a todo a la misma dirección 2 se trata de activar los chip y dice que tenemos deuda era una boleta no facturada pagamos y se la damos al vendedor y dice que 24 horas se activara y así pasa 6 días más encima se trabaja con esos chip3 los ejecutivos de atención al cliente son solamente informantes de lo que dice el sistema no resolutivos.4 la supervisora Natalia Leiva atención al cliente no da soluciones a todos los problemas al final todos eran informantes de lo que dice el sistema, no es para nada de profesional y en vez mitigar el problema no hizo nada.5 vendedor no informa al cliente que hay número provisorios por mientras que no se efectúe la portabilidad.6 vendedor no saben nada del proceso de venta omiten información importante para el cliente la cual hace que sea una empresa de buenos comerciales y muchas publicidad pero atención al cliente sean unos ineptos y nada de profesional.