- Coihaique, Chile
- 16, Septiembre 2021
- Número: 843318
Atraso en la entrega de encomienda
PRESENTE
estoy esperando desde hace ya 10 días un producto que compre y me enviaron mediante la empresa wsp desde santiago hacia coyhaique, el día 03 de septiembre fue despachado desde santiago llegando a coyhaique con fecha de entreha el 06 de septiembre, hoy 16 de septiembre aún no se concreta la entrega, ademas de esto me contacté via telefonica con la empresa desde el 08 de septiembre hasta la fecha, todos los días habiles y he obtenido la misma respuesta por parte de las ejecutivas telefonicas "ingresaré un reclamo para agilizar la entrega lo antes posible", ademas de esto no cuentan con una oficina formal en la región, por lo que tampoco es posible ir a retirar mis productos, esto es inaceptable, he pagado por el envío y creo que ya es mucho el tiempo transcurrido, no puede ser que la solucion a esto sea simplemente esperar de brazos cruzados a que tengan la amabilidad de hacer su trabajo que por lo demas es por lo que pague el envío, irresponsables.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME ENTREGUEN MI ENCOMIENDA SIN COSTO DE ENVÍO POR SU IRRESPONSABILIDAD.
Autor: J.P.