No puedo dejar sin efecto seguro automotriz

Tengo un seguro vigente con la empresa de seguros Zenit , para mi vehículo desde Marzo 2023 Pero he intentado dejar sin efecto el contrato ya que los costos son altos Como cliente ingresa a la pagina para acceder "algun....." formulario donde informar que ya no necesito de esta empresa Pero en ninguna parte informan señalan , indican o dicen como dejar de ser su cliente , tienen formulario de " contacto" donde obvio les hago el requerimiento e informado de lo que necesito ,NUNCA ME HAN CONTACTO Luego de ello a los correos donde me captan como cliente " estos rebotan", Al Whatsapp Donde solo dan la opción de informar si es que tuve algún accidente No es lo que necesitaba Y LA UNICA OFICINA QUE TIENEN PARA HACERLO ESTE TRAMITE PRESENCIAL ES LAS CONDES AL FINAL HA SIDO UN DESGASTE SALIRME DE ESTA EMPRESA YA QUE LA UNICA OPCION QUE NO TIENE ES anular EL SEGURO PARA MI AUTO CONFIE EN ELLOS DUARANTE UN AÑO PERO HA SIDO NEFASTO PARA CAPTAR CLIENTES ES FACIL, RAPIDO , PERO PARA SALIRSE EL SISTEMA ES PESIMO, LA ATENCION AL CLIENTE ES DE LAS PEORES , EL INTERES POR LA SATISFACCION A SUS ASEGURADOS ES NULO NO VOLVERIA HA SER SU CLIENTE NUEVAMENTELA INFORMACION ES PARA QUE NOS PROTEGAMOS ENTRE NOSOTROS Y LA DISICION AL FIANL ES DE CADA UNOLa experiencia personal y esta información es real y AUN SIN SOLUCION