Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 27, Mayo 2025
  • Número: 1076289

Zenit Seguros

Incumplimiento grave de contrato de seguro

SEÑORES Zenit Seguros

PRESENTE


En Marzo sufrí el robo violento de mi camioneta, presente la denuncia en carabineros y fiscalía para después presentar los documentos requeridos a Seguros Zenit el cual asignó el # siniestro 221353. Al mes se declaro perdida total y se suponía que en 40 o 45 días un liquidador se pondría en contacto conmigo para presentar la 1ra oferta del pago del siniestro, cosa que ya transcurridos 75 días aún no lo hacen.He llamado en innumerables ocasiones y solamente dan dilaciones en que pronto se pondrán en contacto con UD, cosa que a estás alturas ya no creo y simplemente debe ser una maniobra de *****a para dilatar lo que más se pueda para hacerme pasar por un tiempo legal ya vencido o algo así. Es una basura esta aseguradora con sus malas practicas para con el asegurado pues siempre les he estado pagando en las fechas estipuladas.Me extraña que Falabella se haya prestado con su imagen para hacernos caer como clientes de esos seguros que a muchos debe estar ********o ...se supone que si hubieran hecho una prórroga legal del caso deberían haber informado, pero mi loas mínimo cumplen. por favor no caigan con esta empresa corrupta y sin principios
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Simplemente que me paguen de acuerdo a las clausulas estipuladas en el contrato de prestaciones y obligaciones mutuas...
Autor: B.O.
Publicado el Martes, Mayo 27, 2025 - 17:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Se Obtiene Respuesta. no se ha dado respuesta clara ni contacto directo para saber del estado

🙁 Zenit Seguros - Incumplimiento en reparación de siniestro / Mala gestión de liquidación

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Contacto De La Aseguradora. La aseguradora no respondio a mis reclamos, no responde los correos tal cual lo hizo desde un principio y lo ha hecho Matias Alvarez liquidador de mi siniestro. El segundo evento que ellos mencionaron no son de logica cierta, ya que de haber sido asi lo hubiese notificado, el seguro fue contratado con un auto nuevo sin daños y con las fotos de inspeccion enviadas antes de ser firmado el contrato, por lo que la narrativa y explicacion es falsa. Es lamentable la falta de compromiso de la aseguradora con los clientes, ellos tienen de Slogan: "tu compañia fiel" pero esta lejos de serlo. sigo en espera de la respuesta de la CMF, continuare con la denuncia al SERNAC y lo que continue por hacer.

🙁 Zenit Seguros - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto. Aun no me contestan, además denuncien a la cmf

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Aun espero me escriban o me llamen.

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No Resuelto No Cambiaron La Pieza Una De Dos. AL MOMENTO DE REALIZAR EL RECLAMO ME PIDIRON RETIRAR EL CARRO RESPONDIENDO QUE ESTABA LISTO SEGUN LEVANTAMIENTO E INFORME POR EL LIQUIDADOR. REALISE UNA INSPECCION VISUAL RESULTO FALTANDO UNA PIEZA LLAMADA SPOILER. EL RESULTADO NO ES DEL 100 % CONFIABLE. DEBO ESPERAR 1 MES SIN LA REPARACION TOTAL.

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No Resuelto Sin Respuesta. Aún sin respuesta alguna

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No Resuelto No Contestan Siquiera. He mandado muchísimos mails y no recibo respuesta alguna

🙁 Zenit Seguros - No respetan la póliza y no reparan el vehículo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pese a haber recurrido a varías instancias insisten den ellos decir y decidir cómo fue mi incidente y con ello escudarse para no reparar el vehículo pese a constancia en carabineros, declaración jurada e imágenes.
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🙁 Zenit Seguros - cobran despues de anulacion del contrato

Sernac No Resuelto No Habia Contacto, No Habia Disculpa, No Habia Nada De Nada. no habia contacto, no habia disculpa, no habia nada de nada. No enteido que sentido tiene publicacion aqui...

🙁 Zenit Seguros - Demora en atender mi siniestro y horrible experiencia en la reparación

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