- , Chile
- 05, Mayo 2014
- Número: 281514
No pasan a buscar a sus pasajeros
PRESENTE
Compre mis pasajes con semanas de anticipación, planeando un viaje a Pucon con mi familia, mis pasajes decían "cruce colon" y espere durante tres horas el bus y nunca pasó. Llame durante dos horas y nadie contesto en las oficinas, Le pregunto a un Señor de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus "usted sabe si los buses están saliendo" y me dice " no ese bus ya se fue hace rato" o sea que no nos pasó a buscar, y me dijo mas encima " No llame a la oficina allá nunca contestan, cuando hay problemas con los buses"Perdí la plata del arriendo del auto en Pucon.Perdí la plata de la garantía de la cabaña.Perdí el día libre que pedí en mi trabajo.mi hija se agarro un resfrío gracias a la ineptitud de estos Sin Vergüenzas.Informe mi reclamo al sernac, y me responden en reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus " Lo siento no tenemos nada mas que hacer"Lo único que quiero es que estos Sin Vergüenzas, por ultimo me den una respuesta aceptable ...
Autor: D.A.