Mal servicio de gas a granel

Pedí gas el día viernes 10 de abril para el sábado .La operadora me asegura que ese día había reparto. Como jamás dan una hora aproximada, estuve el día completo esperando.Llamo después de las 20:00hrs. y me responden que tendría que ser para el lunes, porque no hay reparto el domingo. Esto me parece extraño , pues sé que si no alcanzan un día lo traen al otro temprano. Además le insistí que el lunes no habría nadie en casa, por trabajo y estudio. Ante la negativa de traerlo el domingo le pido que me lo traigan a última, pues llegamos tarde a casa. Llegaron a las 20.05, pero no había nadie, ya que llegamos cerca de las 20:30 hrs. Llamo nuevamente para avisar y el operador que me atiende me asegura que el día martes mandará el camión a las 20:00hrs. , ante lo cual pido permiso en mi trabajo para poder estar antes . ¡Nuevamente no llega!. la operatora Janet Zamorano me dice que mañana miércoles en la mañana pasaran, no entendiendo que no habrá nadie. Pido hablar con la supervisora, y ésta, la señora Paola Bahamondes me manda a decir que está ocupada, no resolviendo mi problema. Estoy sin gas con todo lo que esto conlleva.Hasta cuando , no es la primera vez que este servicio muestra sus deficiencias.