- Puente Alto, Chile
- 28, Marzo 2015
- Número: 320571
Balones en mal estado

PRESENTE
Hace pocos días hice la compra de un balón para tenerlo de reserva si si acaba el que estaba usando. Cuando quise cambiarlo no funcionó. Llamamos al distribuidor y nos cambio por uno nuevo que tampoco sirvió.La solución a eso era llamar a emergencia, mentir diciendo q tiene fuga por que de lo contrario me dan solución en 38 horas habiles.Por querere ser honesta llame y fue esa justamente la respuesta que no pueden venir antes por que no es una emergencia.Siendo que dejas a una casa por más de tres días sin gas!!! Si eso no es emergencia claramente es una ineficiencia.Se pasan la responsabilidad entre reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible y el centro de distribución siendo q la marca es una sola.En la página de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible no hay una opción para dejar reclamos y por teléfono cortan la llamada cada vez que pides hacer un reclamo.En resumen horrible el servicio y cero solución
Autor: D.V.