- Peñalolén, Chile
- 05, Noviembre 2015
- Número: 351661
Mal desempeño y eqivocacion en codigos
PRESENTE
buenas tardes le comunico mi desagrado con este tema el lunes 02 de nov compre una cama en efectivo marca mirage el costo que salia de la cama era de $129.000 la page en efectivo.. quedando muy satisfecha ya que tendria mi cama y con 7 meses y medio de embarazo tengo que dormir bien y comoda.. el cual al dia siguente llega mi cama pero no era el modelo que habia pedido en la tienda era el que se encontraba al lado, al insinuarles esto a los jovenes del despacho me insunuan que firmara nomas que si habia que cambiar el modelo seria mas rapido asi...y que llamara y me dirijera a la tienda y que estuviera tranquila lo cual firme.llame por telefono el cual me indicaron, nunca me contestaron, me diriji a la tienda que compre "mi cama " reclamos.cl/empresa/din">Abcdin de tobalaba, me diriji a la vendedora y cajera que me habia atendido nos dimos cuenta que el codigo de la cama que habia elegido era el mismo de el de alado y que la cama que habia elegido se encontraba a $159990 no $129.000 y que ellos se habian equivocado poniendo los codigos y precios. lo cual me tienen que respetar el precio pero me dijeron que el jefe venia mañana y no podian hacer nadala tal vededora mabel y supervisor andres. con 7 meses y medios y costandome comprar mis cosas no puedo pasar rabia y aun no puedo dormir en mi casa siendo 5 de noviembre ni aun me vienen a retirar la cama que se equivicaron osea tenngo para rato para que e traigan la cama que yo queria y aun nose si me respetaran el precio.tengo que quedarme en otro lado a dormir y mas ensima incomoda con mi barriga me siento sumamente indignada, lo cual no tengo solucion alguna ni me llaman se supone que ayer harian retiro de la cama para denuevo dirigirme a la tienda a que me traigan la otra cama y esto es si me respetan el precio solamente.necesito explicaciones, justificaciones y/o alguna solucion!elizabeth gaticarut :18543xxx-xfono : 89380551
Autor: E.G.