Nunca llego mi compra en ciberday

compre en ciberday disco duro toshiba codigo producto 1105757, y pagado con tarjeta mastercard y para ser mejor solicite despacho el 11/06, y no el 6/06 como daba la pagina, para que no tviera problemas de entrega de despacho, el dia 07/06 llame para ver si estaba la compra y me dijeron que sin sin problemas, y que incluso podria llamar el mismo 11/06 para saber sobre el despacho, el 11/06, estuve todo el dia esperando el despacho en mi casa y no llego al dia siguiente llame haciendo reclamo y la srta ana garate me tomo el reclamo con folio 18003681, y le repeti el folio, y me dijo que en 48 a 72 me llamarian para programar el despacho, Nunca me llamaron llame el martes sgte llame y me dijeron que el folio que me dieron Nunca existio, estaba haciendo el reclamo con srta evelyn dominguez y llamado se corta, al dia sgte llame y me atendio sr ricardo salinas y queria anular la compra, y me estaba solicitando datos de la tarjeta de credito, como no la tenia decidi llamar al dia sgte el cual realice la anulacion con srta Karin Cuevas y me dio folio 18020811, y que en 7 dias habiles esta la reversa a mi tarjeta de credito, y esto se cumple el 24/06, ojala y lo hagan, si no me vere obligado a hacer demanda por daños y perjuicios, ese dia miercoles 15/06, le envie un mensaje a mi pareja que habia anulado la compra y me dice que estaban los de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin entregando el producto, le dije que lo rechazara, ya que habia hecha la anulacion y lo que le respondieron ellos a mi pareja, fue que Nunca me devolveran el dinero y que lo habia perdido, osea mas encima, amenazan, ya no creo nada de esto, pero esperare hasta el 24/06, si no, la demanda va si o si