- Quilicura, Chile
- 01, Diciembre 2017
- Número: 465525
Despacho incompleto
PRESENTE
Se realiz una compra por internet en cybermonday de 2productos, una batidora con pedestal fijo y un microondas con fechas de entrega para el 20 de noviembre, en esa fecha solo llego el microndas de lo cual no entregaron explicaciones del otro producto no despachado con lo que tuve que realizar al menos 3 incidentes y ninguno fue respondido ya sea por mail yo telefono, por lo que tuve que dirigirme directamente a call center con lo cual me atiende el gerente a cargo y me comento que se comunic directamente con el encargado de Despacho y me se comunicarian en menos de 1 hora para agendar nuevo despacho. A la hora se contacta encargado de Despacho y me dice que para el 30 de noviembre entregarian el producto sin falta, a lo cual ya estamos a diciembre y el producto no llega, nadie llama para entregar una solucion o manda correos para dar alguna explicacion. La peor experiencia de compra por internet JAMAS, pero JAMAS COMPREN POR INTERNET EN reclamos.cl/empresa/din">Abcdin creanme se ahorraran muchos problemas
Autor: M.S.