Despacho no llega, no confirma la nueva fecha

Espere todo un día hasta las 21 hrs, por uin refrigerador cancelado y despacho confirmado, cero respuestas de su página de despacho. Obviamente tuve que pedir permiso del trabajo incluido. Al día siguiente llamé y puse reclamo, me dieron el numero 19650849 de reclamo, espero que no sea esa la cantidad de reclamos!!. me dijeron que lo agendaban para este sábado. Pero no han modificado los datos en seguimiento y me dicen por teléfono que podría ser hasta en 48 horas más. Es decir ninguna coordinación entre su call center, reclamos y despachos. Mañana sábado esperaré de nuevo mi refrigerador, otra vez hasta las 21 hrs., según ellos, y si no llega realmente me dispongo a usar todas las redes sociales, el sernac, La Agrupación de consumidores, y todo lo que se ocurra para decir simplemente que el servicio de despacho y de atención al cliente de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin es malísima y que más vale comprar en otras tiendas, pues es primera vez que me ocurre este nivel de falta de respeto y de servicio.