- Peñaflor, Chile
- 21, Noviembre 2017
- Número: 463398
Incumplimiento en despacho
PRESENTE
HolaCompre un producto en los dias Cyber el dia 07/11/2017 con Despacho gratis, el cual fue prometido para el dia 15/11/2017. Tal dia no llego y tampoco me dieron alguna excusa del porque no fue despachado el producto. Llame a Despacho el dia 16/11/2017 y me dijeron que verian el caso y que en 48 horas me darian alguna solucion. enviandome un mail con tal respuesta. Hoy es martes 21/11/2017 y hasta el momento no se nada de mi producto ni la fecha probable de despacho. Aparte que el cobro ya fue realizado en mi tarjeta de credito.Ojala se pueda obtener una pronta solucion ya que este era un regalo para mi hija para su cumpleaños y ya paso su fecha.Saludos
Autor: M.C.