- Santiago, Chile
- 02, Febrero 2018
- Número: 477949
Incumplimiento compra
PRESENTE
El dia 24 de enero compramos un refrigerado a través de Internet en abcdin, el compromiso de entrega fue para el dia 29 de enero, fecha que no se cumplió, después de una semana estan entrando el producto, al revisarlo no viene su póliza de garantía, ni manual. Al llamar para preguntar por estos documentos (principalmente garantía) en la linea 600 reclamos.cl/empresa/din">Abcdin me indican que esto debo solicitarlo a el fabricante del producto y que ellos no me van a dar nada y groseramente el ejecutivo me corta el llamado.Me parece una falta de respeto a sus clientes.Espero puedan entregar el producto como corresponde ya que la compra la hice a reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y no al proveedor.Boleta 93057214AtteMarcela Flores
Autor: M.F.