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  Tiendas Din

Tiendas din - Producto defectuoso

Autor reclamo

Resuelto

21 Febrero, 2018 - 21:21
El servicio técnico solucionó el problema, realmente la cortadora de pelo estaba en mal estado y lo solucionó con el fabricante. Se emitió un documento de cambió y pedí devolución del dinero .En lo sucesivo no volveré a comprar nada en Tiendas DIN.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 07, Febrero 2018, Número de Reclamo: 478771 Foro Reclamos.cl
.
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Con fecha 03 de noviembre 2017.
Compré al contado una máquina de cortar el pelo marca SIEGEN para regalo de Navidad la cual cuando fue usada corto al ras el pelo a pesar de estar la peineta regulada.
Hice el reclamo en la tienda DIN y me enviaron al servicio técnico de tienda la cual detecto falla en engranaje del regulador de peineta.
Regrese a la tienda y pedí la garantía del 3 x 3 . hicieron caso omiso y me enviaron de nuevo al técnico.
Hice el reclamo en SERNAC que después de tres semanas me respondieron que daban por finalizado el reclamo porque la empresa DIN no respondió.
Y mis derechos están vulnerados porque la empresa no responde.

Publicado por: IP 190.163.252.205 el Miércoles, Febrero 7, 2018 - 00:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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