- Ñuñoa, Chile
- 23, Julio 2018
- Número: 514038
Despacho no llega
PRESENTE
El día 14-07-2018 a las 20:51 hrs compré una cama, con fecha de entrega para el día lunes 23-07-2018. El día sábado 21-07-2018 me contactó vía telefónica una persona, indicando que harían el Despacho ese día a las 16:00, me negué ya que la fecha establecida para la entrega era lunes 23-07-2018.Hoy 23-07-2018, llamé para verificar hora de entrega y me informó la operadora que lo harían en el transcurso del día, entre las 9:00 y las 21:00 hrs. El Despacho no fue realizado, dice que será reagendado. Me parece que por parte de la empresa es una irresponsabilidad establecer una fecha de entrega y no cumplirla, ya que al momento de pagar yo entregué el dinero, no les dije que pagaría luego. Ahora tengo que esperar que ellos dispongan del tiempo para realizar el despacho, sin tomar en consideración que yo trabajo y no tengo quien reciba mi pedido. Quien responde por eso???
Autor: A.D.