- San Bernardo, Chile
- 10, Julio 2018
- Número: 511225
No devuelven dinero de anulacion
PRESENTE
Buenas tardes, yo realicé una compra en ABCDIN:CL el día 11/04/2018 la cual anulé al día siguiente con gestión N°20734619 en donde me indicaron que en 15 días tendría la devolución. he llamado en muchas ocaciones al servicio al cliente y me dicen simpre lo mismo que debo seguir esperando y que el area de pos venta es el encargado, incluso me dijeron que ya tenía nota de crédito N°61214263, pero jamás me han mandado copia de ésta y menos aún, no aparece la reversa en mi tarjeta de credito. He solicitado hablar con algun encargado que se haga responsable y me de una respuesta sólida a mi solicitud, pero cada vez que llamo me dicen que no hay jefes ni supervisores que me den respuesta. Ahora solo me queda seguir acciones legales y demandar.
Autor: J.M.