Despacho

El día 12 de mayo por motivo del día de la madre realice una compra vía internet de un combo de celulares Huawei con un valor de 139.990 con fecha de entrega de Despacho el día 17/05/18 , el mismo día de la entrega del Despacho llamo al calle Center para verificar alguna hora de entrega y al ingresar mis rut y consultar me encuentro con la sorpresa que no se registra ningún tipo de entrega asociado a mi rutina y a mi número de boleta, reviso por la página y si está la compra descontada pero no aparece mi despacjo, llame nuevamente y me contacte con una ejecutiva y me dice que no hay registro de entrega de mi producto pero se dan cuenta que si se realizó la compra, como solución me dan a esperar 3 días hábiles más para que postventa tome mi compra y se comuniquen conmigo para una nueva fecha de Despacho Cosa que ya estamos a 24/05/18 y aún no se comunican conmigo así que volví a llar y me dicen que postventa aún no toma mi caso y que solo debo esperar.... El taller me parece indignante esperar otra semana más para que me llegue mi compra y más encima pagar el valor del Despacho cuando no se han cumplido los plazos de entrega, además de una molestia estar llamando para que estén atentos a mi sitiacion.