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  Abcdin

Abcdin - Incumplimiento de despacho sin soluciones

Jueves 08, Noviembre 2018, Número de Reclamo: 540137 Foro Reclamos.cl
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El día 8 de Octubre hice una compra en Abcdin por el Cyberday con despacho para el día 12 de Octubre. El producto nunca llegó, a pesar de que al momento de llamar al call center decía "en ruta". Se tuvo que reagendar por el Incumplimiento para el día 24 de Octubre, plazo que se volvió a incumplir. Se tuvo que abrir un nuevo reclamo y sigo sin soluciones. El call center no tiene ninguna información para entregar respuestas claras.
Hoy, 8 de Noviembre, sigo sin recibir el producto y sin ninguna solución. Se ingresó la denuncia al Sernac pero no se obtiene ninguna respuesta al caso. Se incumplen todos los plazos, no hay ninguna respuesta y la única solución que se entrega es esperar. El valor del despacho fue pagado pero esto pagando un producto que no tengo!

Publicado por: IP 152.231.79.250 el Jueves, Noviembre 8, 2018 - 12:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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