Abcdin
28 Noviembre, 2018 - 11:14
Producto entregado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 18, Noviembre 2018
  • Número: 542395

Abcdin

Problemas despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Abcdin no esta siendo responsable con sus clientes, es inaceptable que haya hecho una compra el 03 de octubre por internet Divan Rosen Ergo-t 1,5 plazas + respaldo + velador tabor Codigo 1116156 fecha de Despacho 15 oct total 266.980 (los cuales ya fueron pagados) porque laentablemente la tienda no se hace cargo de lamorosidad del cliente por su falta de compromiso con la entrega del producto, N de orden 9108020 N de boleta 95884978. He llamado considerable veces a callcenter donde todos las llamadas me responden distintas personas no muy empaticas con mi caso, escusandose que no tienen respuesta de mi compra porque el area no tiene antecedentes, el 29 de octubre me llego un correo que ya fue resuellto mi caso, llamo cuatro veces posterior a eso y aun no son capaz de darme una respuesta, volvieron a agendar Despacho para el 15 de noviembre llamo al dia siguiente que aun no llega la cama y me dicen que el lunes 19 llame nuevamente, por favor HAGANME LLEGAR MI PRODUCTO! ES UNA burla PARA QUIENES CONFIAMOS CON SUS OFERTAS, tengo mi numero de reclamo 21394029APROVECHO DE EXPONER A LA SRTA LUCIA RUBIO QUE FUE QUIEN NO TUVO NINGUNA SIMPATIA A LA HORA DE LLAMAR A ESTE SERVICIO, YO SOY CLIENTE FRECUENTES Y ES UNA LASTIMA QUE DESDE AHORA, NO RECOMIENDE PARA NADA LAS COMPRAS EN SU TIENDA.
Autor: P.T.
Publicado el Domingo, Noviembre 18, 2018 - 12:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - bloqueo compras

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningún tipo de respuesta

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Abcdin - Tarjeta no funciona

No Resuelto No Resuelto. No se puede comprar en otros comercios y no puede visualizar los datos de la tarjeta desde la app tarjeta abcdin visa.

Abcdin - Vendedor agregó garantía extendida sin consentimiento

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No he recibido ninguna respuesta de parte de Abcdin respecto al hecho ocurrido con sucursal Temuco.

Abcdin - cobran un monto cuando nunca e tenido la tarjeta

No Resuelto No Me Han Dado Solución. Para nada me han contactado o algo simplemente lo dejaron ay

Abc - No quisieron cerrar mi tarjeta

Sernac No Resuelto Tuve Que Acudir Al Sernac. Tuve que presentar un reclamo ante Sernac, sólo así cerré esa cuenta

Abcdin - Nota de crédito

Sernac No Resuelto Sin Resolución. Se ingreso incluso reclamo al Sernac y aún no solucionan nada

Abcdin primeramente disculpa a tienda abc pero ago un reclamo por cobros excesivos o asé como 3 meses pagamos y siguen cobrando

Sernac No Resuelto No Ay Respuesta Clara. Todavía no ay respuesta y puedo usar mi tarjeta me dicen está bloqueada

Abcdin - Despacho

No Resuelto Aun Nada. Aun no me llega mi cama ni saben cuando llegarán mi despacho. Sesupone que me llamarían para confirmar el día de despacho y no me han llamado ni siquiera un correo es 2 vez que me pasa..
ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.

Abcdin - Computador malo

No Resuelto No Solucionado. No tengo solución que pueda hacer

Abcdin - Seguro individuales y masivos

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por resolver mi problema, todo fue muy rápido

Abcdin - cobro indebido en mi tarjeta

Resuelto Positivo. Pido disculpas por mi falta de memoria. Hubo una compra por 12 mil. Lo que me extrañó fue que me cobrarán 25 mil. No pude abrir la app.
Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado