- Lo Barnechea, Chile
- 08, Octubre 2018
- Número: 532622
Compra cyber monday octubre
PRESENTE
Con motivo de las ofertas por el cyber Monday, ingresé a la página web de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin con la intención de comprar un notebook.La primera vez intenté comprarlo con tarjeta de crédito. Al finalizar arrojó el siguiente mensaje: "Lo sentimos. Su transacción no se pudo llevar a cabo.Ningún cargo fue realizado en su tarjeta, por favor intente nuevamente"Intenté 5 veces más y cada vez al finalizar arrojó el mismo mensaje.Como en el día no tendré tiempo para ver este tema, intenté una vez más pagando con tarjeta de débito. Esta vez tampoco arrojó comprobante alguno, sólo el mismo mensaje de que la transacción no se pudo llevar a cabo.La sorpresa fue al revisar los últimos movimientos de mi tarjeta de crédito. Esta dice "ABCDIN Internet S. CC01-03" cargó 5 veces la compra por un total de $249.991 cada vez.La sorpresa fue aún mayor al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de débito. También aparece el cargo por $249.991.-Agradeceré vuestra ayuda para que se anule la compra de 5 notebook ya que sólo necesito uno.Decidí hacer la compra con reclamos.cl/empresa/din">Abcdin ya que en el cyber anterior compré un notebook y fue todo confiable, ningún problema, pero esta vez me siento estafada,Muchas gracias y me despido esperando que esto tenga una pronta solución y respuesta, ya que la fecha de despacho será este miéroles 10 de octubre.
Autor: C.R.