Abcdin
22 Febrero, 2019 - 08:21
Producto entregado
Autor:

Sin Respuesta

22 Febrero, 2019 - 12:22
Aún sigo sin obtener ningún tipo de respuesta de la empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 20, Febrero 2019
  • Número: 564876

Abcdin

Enviaron un producto incompleto

SEÑORES abc din

PRESENTE


El dia 4 de febrero de 2019, realice una compra por internet de 2 ventiladores marca Kioto en la tienda ABCdin.clAl dia siguiente me llegaron al domicilio y cuando llegó el momento de armarlos, uno de estos venia con dos partes iguales de rejillas por lo que era imposible armar para encajar las partes. Comence a llamar al call center donde me informaron que al ser compra por internet NO correspondia llevar a una tienda para el cambio y que en 72 horas habiles me darian una respuesta mediante e-mail. Al pasar estas horas no recibi nada, por lo que volvi a llamar al call center y me informan que son 5 dias habiles por lo que debo seguir esperando por una solucion. Hasta el dia de hoy, cuando ya han pasado 15 dias desde mi compra no he tenido respuesta alguna de esta tienda, tengo aca el producto defectuoso. Pesimo el servicio de post venta, no me entregan ninguna solucion al problema, y capaz que despues me digan que se venció el plazo para cambios.
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Febrero 20, 2019 - 15:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Baja de Dicom

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.

Abcdin - Venden producto sin disponibilidad luego retienen tu dinero 10 días

No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa

Abcdin - Me tienen en dicom $1.020 en la cual no aparece deuda reflejada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún aparece en la planilla la deuda, $1020 necesito que me saquen del sistema

Abcdin - No quieren dar de baja mi tarjeta

Sernac No Resuelto No Quieren Sacarme Del Cmf. Buenas noches me gustaría que me sacaran del cmf ya que me esta afectando bancariamente y me sale como morosa porfavor les pido que me puedan regularizar eso

Abcdin - Muy alto interés

No Resuelto Aun Ninguna. Ojalá k los demás la piensen antes con mi experiencia pedir un préstamo por qué es mucho lo que se sube uno por atrasarse el interés y todo ,al final lo hacen para que uno siga pagando y pagando

Abcdin - bloqueo compras

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningún tipo de respuesta

Abc Din - Faltan Ruedas Y Patas De Cama

No Resuelto Aún No Se Ha Resuelto. Lamentablemente llevamos más de un mes llamando a call Center y nos dan la misma respuesta, solo calmantes. Es triste sentirse vulnerado por ser personas de esfuerzo haciendo un regalo a un familiar que necesitaba urgente la cama y llega en esas condiciones.

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia