Autor:

Resuelto

23 Julio, 2019 - 12:19
No me dieron solución alguna,no reconocen el pago efectuado
Abcdin
26 Julio, 2019 - 10:03
Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le pudiese generar. No obstante, estamos gestionando la solución a su reclamo nuevamente, bajo caso N° 518185-1 con fecha estimada de resolución 31-07-2019. Una vez resuelto, podrá contactarse con nuestro Contact Center para conocer el detalle de la resolución. Reiteramos nuestras disculpas y deseamos transmitirle que nos encontramos trabajando permanentemente en brindar un servicio de calidad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 08, Julio 2019
  • Número: 597315

Abcdin

Acoso telefónico,por deuda ya pagada

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Buenas tardes.Aproximadamente en marzo,el Señor Carlos Garrido me ofrece una oportunidad para cancelar una deuda pendiente con tiendas reclamos.cl/empresa/din">Abcdin por un monto de $ 601.103. del cual al pagar $ 311691,quedo liberada de la deuda con la tienda ya nombrada y mi deuda es liberada de dicom quedando cerrada y en cero.El dia 29 -03-2019 cancelo la deuda boleta numero 25583065 caja 53 cajero señor Pedro Arévalo Y se me informa que el día 03-04-2019 quedaría la deuda saneada entregando el folio 207xxx-x,el cual es el comprobante de que de pago correctamente.A la fecha sigo recibiendo constantes llamados que la deuda se encuentra impaga por un monto de$ 299.065,en varias ocasiones les he enviado el documento que acredita el pago efectuado pero insisten en cobrar una deuda ya pagada.Recurro a uds. para solicitar a dicha tienda me libere la deuda y deje de acosarme tanto a mi como a mi familia por una deuda ya pagada.
Autor: C.F.
Publicado el Lunes, Julio 8, 2019 - 20:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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