Autor:
Ningún Contacto
22 Julio, 2019 - 17:32
Cuando solicite a la persona del call center realizar reclamo me indicó que eso se realizaba a través de la pagina web. Al ingresar a la pagina no entrega opciones de reclamo, solo de solicitudes las cuales están acotadas y ancladas al numero de boleta, por lo que en mi caso no es posible realizar reclamos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 08, Julio 2019
- Número: 597146
La tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin indica a través de la pagina un stock en tienda Talagante disponible a retiro el día 3 de julio, Se demoran 4 días en notificarme que no tienen stock y ni siquiera ingresan solicitud para el regreso de mi dinero de forma inmediata.Considero insólito que si la compra la realice debido a la disponibilidad de producto y realizando la compra de forma inmediata no se devuelva mi dinero de la misma forma, el cual lo han tenido retenido durante 6 días y al parecer se demoraran 5 días mas en realizar de forma efectiva la devolución.Ingreso a la pagina de la tienda y no me da la opción de hacer reclamo, solo solicitudes por motivos específicos, llamo al call center y me dicen que debo ir a la tienda a realizar el reclamo.
Autor: V.P.
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