Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le pudiese generar. No obstante, estamos gestionando la solución a su reclamo; una vez resuelto recibirá una notificación por correo electrónico y si lo requiere podrá contactarse con nuestro Contact Center para conocer el detalle de la resolución.
Reiteramos nuestras disculpas y deseamos transmitirle que nos encontramos trabajando permanentemente en brindar un servicio de calidad.
Abcdin
9 Junio, 2019 - 17:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 05, Junio 2019
- Número: 588584
hace 1 año aproximadamente comencé a recibir llamados telefónicos de parte de ACBDIN a mi teléfono celular de uso laboral preguntando por un tal Alejandro Cirano y por un Ricardo Cirano, estos se repite aproximadamente unas 3 veces por semanas. En reiteradas ocasiones le menciono a la telefonista que este número telefónico es de uso laboral y no pertenece a ningún personaje con los nombres mencionados. lamentablemente esta situación empeoró con el tiempo ya que ahora no solo llaman al número telefónico de uso laboral, sino que ahora recibo llamados a mi número personal preguntando por las mismas personas, duplicando la cantidad de llamas que recibo de esta empresa. Personalmente jamas he sido un consumidor de la tienda ABCDIN, ni de ninguno de los servicios que esta empresa entrega, por lo que desconozco cómo obtienen mis datos, ya que yo nunca he dado mi consentimiento para utilizarlos. Espero que entiendan el malestar que siento al recibir Reiterados llamados telefónicos de parte de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y espero conseguir eliminar mi registro de sus bases de datos.
Autor: F.L.
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