Compra cama

Hace aproximadamente 2 meses compre una cama con esta tienda por internet el precio y la marca se veía de muy buena calidad pero el resultado fue otro la cama de balanceaba de un lado a otro y la base crujía mucho como catre viejo al llamar a la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin la respuesta que me dan es que Cic debía hacerse cargo de ella porque ya habían pasado los 10 días y les había sacado los envoltorios no sé cómo querían que durmiera en la cama al final Cic la a cambiado 2 veces y sigo en las niñas al final se tiran la pelota unos con otros y lo dan solución ya estoy harta de ver cómo incumplen con los clientes quería una cama nueva para poder dormir bien al final lo único que he conseguído es dolor de cabeza por todos los malos ratos espero se hagan cargo Cic o reclamos.cl/empresa/din">Abcdin ya que la cama la pague no pedí que me la regalaran