Abcdin
12 Mayo, 2019 - 14:13
Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le generó. No obstante, necesitamos que acuda a cualquiera de nuestras sucursales - área de Servicios Financieros para así darle gestión a su solicitud de cierre de cuenta y la re-emisión del documento solicitado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 10, Mayo 2019
  • Número: 582761

Abcdin

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SEÑORES abcdin

PRESENTE


Quise comprar una lavadora que estaba en oferta al contado y me dijeron que la oferta era en cuotas, accedí y sin darme cuenta, porque soy una mujer de 76 años, la vendedora me la gestionó en 18 cuotas, pagando dos veces su valor,Fui a pagarla después de algunas cuotas al contado, la deuda total.Pedí un certificado o un papel que acredite que ya no tengo deuda y cerrar la tarjeta,Me dieron un certificado en idioma en inglés, le reclamé al joven que me atendió en la sucursal de calle Puente y me dijo que así eran.De la tarjeta, que sólo debía romperla, y quién me dice a mí que no me van a seguir cobrando su mantención.Atenta a su respuesta.
Autor: H.B.
Publicado el Viernes, Mayo 10, 2019 - 12:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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